英文原版绘本5 Minute Tales Bedtime Stories Snoozy Sleepy St

1、Q: 书籍是是否正版？

本店所有商品都是正版，只是二手

2、Q:  什么时候发货？是否包邮

店铺满110自动包邮，偏远除外, 当天下单次日发货，周六不发货

3、Q:  书籍什么品相？

本店所有书籍都是被阅读过的书，默认8成新以上，接受不了瑕疵的请不要选购二手书

8成新的定义：内页完好，封面会有磨损，划痕，没有缺页、掉页、进水，封面没有明显大破损

9成新的定义：品相接近新书，不加价，按8成新售价卖

7成新的定义：书籍外观破损，内页撕毁坏但不影响观看，很多页会贴有胶带纸，会按8成新的7折出售，目前7成新只批发，或者售后退差价。要批发联系客服

6成新及以下的定义：有全书进水，内页撕坏导致无法观看，缺页，掉页，目前该品相不做零售。批发联系客服。

4、Q: 书籍是否含配件？CD书，磁铁书等等。。

二手书有些书籍原本会自带配件或者CD，所有书籍默认没有配件和CD， 有配件和CD的都是额外赠送。如果有对配件有额外要求的，下单后，联系客服，或者备注配件检查清楚。否则默认就是不含。配件问题不在售后范畴内

5、Q:  是否有点读书，音频

本店所有书籍都是进口，进口书没有点读书和音频

6、书籍售后问题

a、没有7天无理由退货

b、书籍发货前会检查，书籍会拍照。偶尔有书籍漏检查到的情况，比如书籍某一页有撕坏或者有缺页导致内页正文无法阅读的情况，联系客服售后

c、偶尔有库存不准情况，漏发我们会核实补发，缺货直接申请退款。

d、如涉及退货退款的，运费需要客户自行承担，十分抱歉。

e、商品如有缺货会写纸条，发货前会消毒检查，如有进水，缺页，内页严重破损会直接写赠送，收到货找客服退款即可

7、关于批发

本店接受批发，称斤出售，数量越多价格约便宜，联系客服即可。

8、能不能找书

店里的书成千上万，国外发什么我们就卖什么，我们对书籍认识有限，也没有做具体分类，很多书来过一次以后再也不来了，有些书经常会有补货。所以建议有想要具体某一本书的客户，输入关键词，店里查找搜索一下。

找不到也没有关系，每天上新，可以不定期来找找，逛逛。

中古书，复古收藏级别书籍，可以联系客服单独报价，单独进口