你和我能交易愉快,请你查阅以下买家需知,对你和我都是一个保障,当我们开始交易,而你对以下条款没有提出任何异议时,我们便认同你已同意以下条款,便严格按以下条款进行交易,谢谢
评价问题:
1)我们重视您的每一个中肯评价。您如果还满意,并给我们鼓励的好评,我们当然感激不尽。如果您有任何不满意,请先跟我们沟通,相信任何合理的问题都可以迅速给您解决。贸然的给出中差评,并不能解决任何问题。中肯的批评我们虚心接受,我们都不是胜人,工作难免会存在一点失误,也非常愿意为此承担责任。出现了问题,彼此之间多一份冷静和坦诚,都试着换位思考一下,相信任何问题都会迎刃而解的。我们欢迎这样中肯、宽容的顾客,相信还能成为老朋友。不欢迎个别持币高傲,不尊重别人劳动的买家。个别买家为了达到自己的目的,以恶意攻击卖家并差评相威胁的,我们也一定坚持原则投诉到底。
2)凡是给予中/差评的一律不再享受本店的一切售后服务.因为我们的产品,我们提供一年保,一个月包换,产品有问题,请联系我们,我们会给你一个完满的售后.谢谢
购买产品:
拍前:
请认真查阅产品功能/参数,了解产品,如果对产品有疑问,请联系我们或留言,我们将会为你提供专业的技术解答,也可以直接拍下产品,留言给我们,我们将会和你取得联系,确定你所需求后再发件.
(由于光线,拍照,显示器等因素,网上图片和实物会产生一定的色差,但基本一致,请以实物为准)
付款:
一般只接受淘宝“支付宝货到满意付款”的承诺,为了保障买家的权益,请通过支付宝付款。
广东省内我们可以货到付款,如对我们信任,需要直接打款的,请与我们联系,我们会按你所需提供银行账号.打款后请来电或留言确定金额,方便我们更快,更好地为你服务.同城客户可以上门取货.
发货:
我们以快递(申通/圆通快递)为主,拍买后我们会尽快发件,如果快递不到的地方,我们选择走E邮宝,如果有特别要求,在发件前请告知我们.如果没有异议,将按我们的方式走件.如果顾客提供的联系地址和电话不详细或错误,因此导致的延误或无人签收或丢货的情况而产生的全部费用由顾客负责。由于货件不是我们亲自派送,货件交到快递手上后,就离开了我们能力控制范围,如果件走慢,延误,希望你能体谅和理解.
签收:
在收件前,先打开包装,看货物及其配件是否有损坏、破碎、压瘪或调包等情况。如有异常,请立即当场提出拒收并给店主致电。如果没检查直接签收,到时有异常的话我们找不到负责赔偿的对象啦,所以请买家注意了。否则,由这类情况引起的问题,本店一概不负责。请大家理解和体谅,谢谢!
换货:
如果产品完好无损,您要求更换新的款式,则来往运费,买家负担。非产品品质量问题,我们可以提供换货,不进行退货服务,换货的所有相关运费由买家负担,并确保产品所有配件完好.
电子产品,不管如何控制,总会有返修的机会,做成返修的因素也是很多的,有可能是厂家,也有可以是客户使用方法不当等,所以,没有哪个厂家敢说100%没有返修,因此,交易总会存在返修的风险,如果万一真的出现质量问题而需要保修、换货或退货的淘友,我们在这里说声,真的抱歉啦,因为我们而给你添麻烦啦.我们将会为你提供最好的售后服务.